当下，，，互联网
、数字化和智能手艺给企业带来重大攻击，，，转型成为必需。！９赜诠虐逍推笠，，，掌握顺应新手艺才有更大的未来开展机缘与空间，，，若是不可快速试错
、快速迭代，，，很容易被新的商业模式或新手艺倾覆。！Ｔ谄笠盗⒁旌褪只偷睦讨，，，怎样资助营业实现和抵达未来的目的？怎样打造组织的焦点战略能力？HR的价值怎样体现？

本期主题内容《新形势下，，，古板企业怎样领跑未来？》摘自mg冰球突破猎头公司与海德思哲联合宣布的《从蓝图到伟业：中国企业数字化转型的思索与行动》，，，从企业实践案例与专家洞见角度，，，展示了百胜中国近年来的转型实验与效果，，，聚焦迅速引发思索。！


早在2014年之前，，，百胜中国最先研究数字化趋势，，，推动自助点餐
、提升外送能力
、打造超等APP...为数字化生态系统打造雏形。！Ｋ孀磐獠壳樾蔚目焖僮，，，新品牌和新营业的一直加入，，，百胜中国也在一直加码中式餐饮市场，，，同时开发咖啡市场新赛道，，，坚持以终为始的理念思索开展偏向，，，一直强化焦点竞争力。！

百胜中国确定了HR的愿景：“An Enabler of a Future-ready Yum China”（成为百胜中国领跑未来的驱动者），，，打造迅速
、立异
、高效的组织是驱动企业领跑未来的要害。！

迅速：在数字化时代，，，迅速性成为组织生死生死的要害。！Ｎ宋扌爸С侄嘣挠敌枨，，，必需接纳微型作战模式
、镌汰层级并扩大治理幅度
、充分授权一线，，，把组织从“大”变“小”。！

立异：公司从“培育立异原型→规；；；⒁旆桨浮杆僦葱辛⒁煨Ч比龇椒ㄍ贫⒁，，，同时勉励员工“持续学习→勇于突破固有认知→一直升级知识架构”，，，小步快跑，，，边做边学，，，将立异融入日常事情中。！

高效：公司对人才的治理从管控转为赋能，，，才华配合驾驭市场的不确定性。！Ｍü只忠，，，充分赋能员工并激活他们的创立力，，，增强组织效能。！

举个例子，，，公司正打造端到端的数字化，，，让餐厅得以运用人工智能手艺，，，完成销售预测
、职员排班和库存治理，，，餐厅司理可通过智能手表亲近监控订单和出餐情形。！

在数字化手艺赋能下，，，餐厅司理能够镌汰行政事务和重复性的劳作，，，释放更多治理潜能，，，专注于餐厅运营
、员工培训和主顾服务，，，而一线员工也能够镌汰机械性的操作，，，为主顾提供更有价值的知心折务，，，进一步提升餐厅效率。！

数字化转型的要害不在于数字化，，，而在于转型。！Ｆ渲，，，HR的主要使命，，，就是通过文化打造
、组织架构和流程
、人才和向导力，，，打造组织不可复制的焦点战略能力，，，实现战略意图。！

图片泉源：mg冰球突破猎头公司与海德思哲联合宣布的《从蓝图到伟业：中国企业数字化转型的思索与行动》，，，市场现状对标

从这次疫情得出，，，给予一线充分的授权是十分主要的，，，只有让听到炮火的人拥有决议权，，，才华迅速地对外部市场转变做出反映，，，由于一线的同伴才是最相识主顾的。！Ｒ幌卟糠挚梢栽谑谌ú⒊浞终莆招畔⒌幕∩，，，实时决议，，，边行动边调解，，，迅速迭代，，，获得战场上的自动权。！

授权的条件是赋能，，，好比接纳按能力分品级授权的模式，，，循序渐进。！Ｍü嘌岛湍芰ε卸，，，证实能力胜任者，，，即可获得授权。！Ｒ訦R薪酬福利部分为例，，，以前任何薪资架构调解需要总部审批，，，现在只要市场经由审核证实有胜任力，，，总部授予部分调薪的权限。！Ｍ，，，也会按期审核，，，调解权限。！


许多企业都在探讨，，，怎样通过前中后台的架构理念，，，快速响应营业品牌需求？

为何中台很主要？中台式的组织模式适合协调规；；；臀扌靶缘拿。！０偈ぶ泄涤锌系禄捅厥た偷戎鞴硕炷芟甑钠放，，，在供应链能力
、开发能力
、数字化能力和立异能力等方面，，，拥有无可相比的优势。！Ｍ，，，旗下尚有一众规模相对较小的品牌。！Ｔ跹笃放频穆睦陀攀瓶焖俑粗聘渌放，，，却又能坚持小品牌的无邪性？怎样让大品牌的项目在1400多个城市实现差别化落地，，，这都是中台式组织需要思索的问题。！

百胜中国拥有一支战略BP步队，，，他们直接汇报给品牌部分，，，犹如HR的“前台”。！５逼放贫擞杏敌枨笫，，，BP在COE专家团队的支持下，，，快速解决主照料题。！５笨吹狡放朴泄残缘男枨蠛，，，可转至HR“中台”—共享服务团队，，，建设可复制的流程和手艺，，，未来可在其他品牌或市场举行规；；；τ。！



在数字化时代，，，每个企业都要具备更迅速的应变能力，，，制订与时俱进的人才战略，，，充分激活组织和员工的立异潜能。！０偈ぶ泄岢忠匀宋，，，为员工打造“公正
、关爱
、自豪”情形。！Ｗ饔惫さ牧⒁焱纺杂肽芰，，，让他们拥有更好的事情体验和开展时机，，，在厘革的时代提升雇佣力，，，实现自我价值，，，驱动公司的数字化转型。！

维珍集团首创人Richard Branson曾说过，，，“好好作育员工，，，让他们强盛到随时可以脱离。！：迷媚看，，，让他们不舍得脱离。！！


在HR愿景的指导下，，，百胜中国对HR的胜任力要求也爆发了转变，，，并通过HR College，，，教授更多与战略相关的课程：数字化手艺
、商业情形趋势
、组织诊断等。！

不再被动响应，，，而要自动预判。！R要对未来营业趋势走向举行预判，，，才华在营业需求到来之时，，，快速响应。！Ｈ羰枪赜谟岛蜕桃登樾蚊挥忻舾卸，，，许多事情可能只着眼于眼前，，，HR必需要投入时间思索未来才华做到真正田自动迅速。！

从执行力转向战略制订能力。！Ｒ淹鵋R胜任力要求的主要标准是执行力，，，包括对执律例则的专业要求。！６衷，，，公司更重视HR的战略制订能力。！Ｓ捎诎偈ぶ泄挠盗痔煜1400多个城镇，，，差别的市场
、主顾群
、竞争情形
、以致用工情形，，，都需要HR高度支持市场总司理，，，配合制订人力资源战略。！


最后：随着数字化和人工智能的开展，，，立异能力将成为每位员工的基本能力。！０偈ぶ泄贾占だ40万员工一直立异倾覆，，，与时俱进地提升可雇佣能力，，，以更好地面临科技为未来职场带来的挑战和机缘。！

以上内容分享嘉宾为百胜中国首席人力资源官袁耀宗（Aiken Yuen）。！

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